📜 قوانین و مقررات فروش در فروشگاه همای ایران

به فروشگاه همای ایران خوش آمدید! برای ایجاد تجربه‌ای امن، مطمئن و دلپذیر برای شما عزیزان، لطفاً قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید:

1. ثبت سفارش
ثبت سفارش تنها از طریق سامانه آنلاین همای ایران امکان‌پذیر است. پس از ثبت نهایی، سفارش شما بررسی و تأیید خواهد شد.

2. پرداخت
کلیه پرداخت‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود. اطلاعات پرداخت شما کاملاً محرمانه باقی می‌ماند.

3. ارسال و تحویل کالا
سفارش‌ها بسته به موقعیت جغرافیایی شما، در بازه زمانی ۲ تا ۷ روز کاری ارسال می‌شوند. هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش قابل مشاهده است.

4. بازگشت و مرجوعی کالا
در صورتی که محصول دچار آسیب یا مغایرت باشد، می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت، با پشتیبانی تماس گرفته و فرآیند مرجوعی را آغاز کنید. محصول باید بدون استفاده و در بسته‌بندی اصلی باشد.

5. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
اطلاعات شخصی شما نزد همای ایران محفوظ خواهد بود و تنها برای پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار می‌گیرد.

6. پشتیبانی و ارتباط با ما
در صورت هرگونه سؤال، مشکل یا پیشنهاد، می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» با پشتیبانان ما در ارتباط باشید.

📣 همای ایران متعهد است تا بهترین خدمات را با رعایت اصول اخلاقی، قانونی و مشتری‌مداری در اختیار شما قرار دهد.